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『ホロライブ公式APP「ホロカート」』では、ご来場後に待ち時間や移動時間でお手元のスマートフォンより商品をご購入いただけます。
また、事前にご購入した商品はグッズ待機列に並ぶことなく商品を受取ることが可能です。
C101「ホロライブプロダクション」ブースでは、以下の購入方法がございます。
①アプリを使用してご購入の場合
・「会場受取」を利用してご購入
・「当日購入」を利用してご購入
それぞれの使用方法はコチラ ▷ https://holo-cart.com/
②ブースで直接ご購入の場合
・記入式のオーダーシートを利用して購入
1.ブースで記入式のオーダーシートを受け取る
2.希望の商品をオーダーシートに記入する
3.購入窓口でオーダーシートを提示し、商品を購入する
ホロライブ公式APP「ホロカート」のダウンロードはこちら
【AppleStore】
https://apps.apple.com/jp/app/id6444839037?mt=8
【Google Play】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.luxspiral.hololive&pli=1
■コミックマーケット101 ホロライブブース 事前注文・会場受取について
・来場チケットをお持ちのお客様を対象にご利用いただけます。
・会場に来場された後、アプリ内でチェックインを行うことにより商品をご購入いただけます。（会場来場前までは、商品をカートに入れるところまでは可能です）
・チェックイン後、受取時間帯を選択の上ご購入いただき、当日該当のお時間に受取窓口までお越しください。対象日、受取時間内でのみお受け渡しが可能です。
・必ず受取可能な時間をご選択の上ご購入ください。購入後の時間帯の変更は一切お受けできかねますのであらかじめご了承ください。
※受取窓口の混雑状況によっては商品の受け渡しまでお待ちいただく場合もございます。随時ご案内いたしますので、スタッフの指示に従いください。
※混雑等のブース側の都合によって受け渡し時間を過ぎてしまった場合は当日のブーススタッフの指示に従いください。
【販売スケジュール】
初日 : 2022年12月30日（金）：9:00〜15:30
二日目 : 2022年12月31日（土）：9:00〜15:30
※上記の時間内で会場チェックイン後、商品をご購入いただけます。
※販売時間内でも販売上限数に達し次第、売り切れとなります。
【受取方法】
下記①・②をご用意いただき、選択された受取日時に受取窓口で提示してください。下記をお持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。
①ご注文後に表示される、アプリ内「会場受取」に表示のQRコード
②本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証など）
※氏名、生年月日、住所の記載があるもので受取当日において有効期限内のもの
※原本のみ（コピー不可）
【受取窓口】
コミックマーケット101 企業ブース南2 No.711「ホロライブプロダクション」ブース内、受取窓口
【決済方法】
クレジットカードのみ
※クレジットカードをお持ちでない方は、VANDLE CARDやプリペイドカード、デビットカードもご利用いただけます。
【購入制限】
1会計に付き、お1人様1種3つまで。
※会場限定商品「ナンバリングトロフィー」はホロカートでの販売はございません。ご希望のお客様は会場受取時に必ず「購入希望」とお知らせください。その際、お支払いが発生しますのでご準備の程お願いいたします。
※会場限定商品「ナンバリングトロフィー」のみ、1会計に付きお1人様1つまでとさせていただきます。
■コミックマーケット101 ホロライブブース 当日購入について
ホロライブ公式APP「ホロカート」の事前注文・会場受取をご利用いただかない場合でもグッズ購入は可能です。その場合、以下の2パターンがあります。
【ホロライブプロダクションブースにご来場時】
①ホロライブ公式APP「ホロカート」内にある「当日購入」を使用していただく方法
②紙のオーダーシート用紙に記入していただく方法 ※紙のオーダーシートをご希望の場合はブース近くのスタッフまでお尋ねください。
①の場合
・アプリのインストールがお済みでない方はインストールしてください。
・アプリ内の「当日購入」から商品を選択し、オーダーシートを作成します。
・購入窓口でオーダーシートに記載のQRコードを提示し、商品をご購入ください。
②の場合
・紙のオーダーシートをスタッフよりお受け取りください。
・ご希望の商品を選択し、オーダーシートにご記入ください。
・購入窓口でオーダーシートをレジスタッフに渡し、商品をご購入ください。
※ご来場後、アプリ内でチェックインを行うことによりご購入希望の商品を選択がいただけます。
※会場受取とは異なり、購入可能な時間は選択できません。購入待機列にお並びいただき、順番にご案内させていただきます。
※オーダーシート内で商品を選択しても、購入が確定しておりません。必ず購入窓口でお支払いの上、商品をお受け取りください。
※購入窓口の混雑状況によっては、購入待機列を閉鎖させていただく可能性がございます。予め、ご了承ください。
【販売スケジュール】
初日 : 2022年12月30日（金）：10:30〜16:00
二日目 : 2022年12月31日（土）：10:30〜16:00
※混雑状況に応じて、待機列へのご案内を前倒しで終了させていただく場合がございます。予めご了承ください。
【購入方法】
アプリもしくは紙のオーダーシートに入力または記入いただき、購入窓口で提示してください。
【購入窓口】
コミックマーケット101 企業ブース南2 No.711「ホロライブプロダクション」ブース内、購入窓口
【決済方法】
現金・クレジットカードのみ
※クレジットカードはアプリ内に登録したカードのみ使用可能です。
【購入制限】
1会計に付き、お1人様1種3つまで。
※会場限定商品「ナンバリングトロフィー」はホロカートでの販売はございません。ご希望のお客様は会場受取時に必ず「購入希望」とお知らせください。その際、お支払いが発生しますのでご準備の程お願いいたします。
※会場限定商品「ナンバリングトロフィー」のみ、1会計に付きお1人様1つまでとさせていただきます。
■その他、注意事項
以下の注意事項を必ずご確認ください。
・コミックマーケット101 ホロライブブース会場受取では、来場チケットをお持ちのお客様を対象にご利用いただけます。
・待機列に関して、「事前注文・会場受取」と「当日購入」の列はそれぞれ分けて対応いたします。
・会場受取在庫と当日購入在庫は、それぞれ全ての商品数に限りがあり、在庫が無くなり次第販売終了となります。また、会場受取在庫と当日購入在庫では在庫が異なるため、どちらか一方で売り切れていてもその片方では在庫がある場合もございます。予めご了承ください。
※売切情報はホロライブプロダクション／イベント総合【公式】（@hololive_event）の案内をご確認ください
・商品をご購入後、受取が行われない商品に関しましては、各日のイベント終了後、在庫のキャンセルならびにご返金の対応を行わせていただきます。後日の配送等のご対応はございませんので、必ず受取可能なお客様のみご購入ください。また、キャンセルやご返金に関する個別での事前通知はございません。予めご了承ください。
・販売開始時刻など、事情により変更になる場合がございます。予めご了承ください。
・お買い求めいただいた商品のサイズ・数量等は、必ずその場で販売員と一緒にご確認ください。売場を離れてからのお問い合わせにはご対応できませんので、予めご了承ください。
・ホロライブ公式APP「ホロカート」はフィーチャーフォン端末には対応しておりません。スマートフォン端末やタブレット端末をお持ちではない方は、当日会場販売のご利用をお願いいたします。 ※会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・注文確定後のご注文内容の変更やキャンセルはご対応できかねます。予めご了承ください。
・ご注文されたお時間以外の枠ではお受け取りが出来ない可能性がございます。
・不良品以外の返品・交換は出来ません。
